I november förra året lämnade utredaren Lars Högdahl förslaget "Se medborgarna – för en bättre offentlig service" till regeringen. Trots bred politisk enighet tas inga beslut om att genomföra de förbättringar som föreslås. Och medan tiden går avvecklas offentlig service och förutsättningarna till lokal tillväxt och utveckling försvåras.
Högdals utredning slår fast att service ska byggas upp efter medborgarnas behov, och inte styras av hur myndigheterna vill organisera sig. Och att service ska vara likvärdig, var man än bor i Sverige.
I klartext innebär det att det måste finnas minst ett servicecentrum i varje kommun, som kompletteras med fasta och mobila servicepunkter. Utredaren menar att stat och kommun – och helst även ideell och privat sektor behöver börja samarbeta.
Förslaget har varit på remiss och över 170 instanser har lämnat sina synpunkter. Majoriteten av dem är positiva till förslagen. Förslaget har också diskuterats på Landsbygdsriksdagen i Sunne i maj och representanter för alla riksdagspartier förklarade att förslagen bör genomföras snarast.
Men ärendet har ändå hamnat i långbänk. Det är mycket bråttom med tydliga besked eller signaler från regeringen. Trenden i nuläget är tydlig. Tillgången till offentlig och kommersiell service försämras i snabb takt. Samarbetet minskar mellan myndigheter, och mellan myndigheter och kommuner. Den krassa verkligheten visar att är myndigheterna som styr politiken och inte tvärtom.
Oförmågan att samarbeta över traditionella gränser sätter villkoren och kontentan blir att en bra utredning än en gång inte leder till förändringar i samhället. Men det går att ändra om politikerna tar tag i taktpinnen och fattar tydliga beslut.
Just nu pågår flera intressanta serviceprojekt i Sverige. Ett av dem är projektet Hållbara lokala servicelösningar som stöttar uppbyggnaden av ett femtontal långsiktigt hållbara servicepunkter i följande kommuner: Borgholm, Västervik, Nybro, Kalmar, Vetlanda, Katrineholm, Lindesberg, Askersund, Strömsund, Örnsköldsvik, Haparanda, Arvidsjaur, Kiruna och Boden.
I Dalarna och Värmland pågår projektet Hållbara servicelösningar i kommuner och bygder. Sillerud, Fängesfors och Lennartsfors arbetar Ny service på landet, ett projekt som tar vara på möjligheterna med IT-stöd i lanthandeln.
I alla dessa projekt skapas goda exempel som kan visa vägen och innehållet för framtidens service på andra håll i landet. Klara besked från regeringen och riksdag om hur de vill skapa framtidens service skulle både stimulera och underlätta arbetet.
Det är helt enkelt dags för de som styr Sverige att lägga fast färdvägen för framtidens infrastruktur för en långsiktigt hållbar kommersiell och offentlig service!
Vi vill att regeringen:
Påskyndar propositionsarbetet i anledning av Serviceutredningens förslag Se medborgarna - för en bättre offentlig service (SOU 2009:92).
Ger en tydlig signal till myndigheter, kommuner, privat och ideell sektor och till medborgarna att arbetet nu startat och att förslagen i princip ska genomföras.
Omedelbart startar arbetet inne i Regeringskansliet för att samordna arbetet. Bilda en samordningsgrupp över departementsgränserna för att tillsammans arbeta med propositionen till riksdagen. Gruppen bör också följa de försöksverksamheter som pågår och dra erfarenheter av dem. Det är strategiskt viktigt att bilda denna interparlamentariska grupp, eftersom arbetet med att utveckla servicen skär rakt över gränserna mellan departementen. Den är också nödvändig för att på ett förtroendefullt sätt göra det möjligt att lösa olika frågor som hanteras av olika departement.
Karl-Erik Nilsson
Ordförande Hela Sverige ska leva
Inez Abrahamzon
Vice ordförande Hela Sverige ska leva
Monica Eriksson
Förbundssekreterare Bygdegårdarnas riksförbund
Anders M Johansson
Generalsekreterare Civilförsvarsförbundet
Gun-Britt Mårtensson
Ordförande Coompanion Sverige
Lennart Derehag
Vd Folkets hus och parker
Olle Häggström
Vd Våra gårdar
2010-09-21